我們恪守明確的道德標準，堅持品格操守無可妥協，誠信正直是我們最根本也是最重要的理念。不論面對任何人，我們均永遠保持誠懇以及言行一致。

我們堅守對於原廠、客戶、員工、股東及社會的承諾，將持續盡我們最大的努力兼顧所有關係人的權益，使威廉希尔成為一家更值得信賴的優質企業。

我們尊重個人發展同時也講求團隊精神。我們認為企業長期的成功與公司成員的身心健康及生活幸福是相輔相成的。我們深信，當個人價值與團隊目標趨於一致時，將每位團隊成員的努力與貢獻累積起來，自然能達成團隊的最大成就。

我們始終將原廠與客戶視為文曄的事業夥伴，彼此之間共存共榮。夥伴的競爭力就是文曄的競爭力，夥伴的成功就是文曄的成功。回顧過去，我們因此定位而獲得上下游肯定，共同奮鬥出目前成就；展望未來，我們也將秉持此精神，開創持續成長的動能。

我們堅信一個成功的企業，必須專注於核心產業，並且持續在產業鏈上創造無可取代的價值。面對瞬息萬變的企業經營環境，唯有專注本業才能洞悉產業變化、及時應變。威廉希尔堅持心無旁鶩，力求在本業中持續深化為夥伴提供服務的能力、強化在產業鏈的位置。

我們將精益求精作為公司全體的處事準則，相信永遠都有再提昇的空間。所有員工都秉持著超越自己、追求卓越的想法，認真把每一件事、每一項任務做到最好，隨時虛心檢討、認真改進，致力追求最大的成就。